Кейс РБК Инвестиции
Что нужно: продакт-менеджер, который бы взял на себя запуск нового сервиса.
Что было: наработки, аналитика по рынку и список гипотез, но их доказанность и приоритетность оставляли вопросы.
Сроки: как можно быстрее.
Как выстроили процесс по неделям:
1 неделя: сбор команды и исследование конкурентов
Составили список прямых и косвенных конкурентов, а затем выявили их сильные и слабые стороны для обозначения дальнейшего хода продуктовой разработки.
2 неделя: проведение глубинных интервью (суммарно 25 интервью)
На основе анализа конкурентов обозначили главные потребности целевой аудитории и их решения. В результате был сформирован список гипотез, которые мы проверяли на интервью.
3 неделя: количественная проверка гипотез
Для проверки полученных гипотез сделали лендинг с продуктовым предложением, а трафик вели на опрос, который вел респондентов по основным гипотезам. В результате мы скорректировали приоритеты по проверкам и запускам гипотез.
4 неделя: прототипирование
ProductHub работает не один. Мы вливаемся в команду, если она есть. А если нет – находим. Дизайн был свой, и мы совместно сформировали драфт будущего сервиса. При это мы сами контролировали сроки и принимали макеты.
После опроса мы также сформировали концепции трех продуктов, которые можно было выполнить из “подручных материалов” и облачных решений.
5 неделя: разработка макетов
Нужно было запустить разработку чуть быстрее, чем позволяли свои ресурсы, поэтому было принято решение аутсорсить разработку. За полторы недели проработали топ-разработчиков и сделали выбор. В итоге мы запустили тестовые продукты и уже получаем ценную обратную связь от пользователей.
Аня Кожухарь
Генеральный продюсер РБК Инвестиции
Продуктовый подход, который мы применяем, позволил значительно изменить стратегию в некоторых местах. Было бы жалко потратить больше миллиона рублей на фичи, которые планировались изначально, а потом узнать, что и потребности особой не было.
Команда проекта:
1) Senior Product Manager
2) Middle Product Manager
3) 2 Junior Product Manager
Каждый Junior не только имеет продуктовые навыки, но и является профессионалом в другой сфере, например, в продажах или маркетинге. Мы соотносим опыт ребят и специфику проекта. Например, проект РБК подразумевал как работу IT менеджера (коммуникация с дизайном и разработкой), так и маркетолога (позиционирование, проверка спроса и оптимизация конверсий). Нашли двух Junior с подходящим опытом и подключили их к проекту.
